条款版本 v1.3

你的信息怎么被使用:欧皇体育隐私说明

订阅赛前提醒、翻看控球率与进失球分布、写信给客服,这些动作都会留下少量信息。欧皇体育把每一项信息的用途、保存时间和你能提出的请求逐条写在这里,方便你在合作、订阅或咨询之前先看个清楚。

  • 适用站点 ouhuang-win.com.cn 中文官网
  • 覆盖场景 网页阅读与客服咨询
  • 客服回复 工作日 9:00-18:00
岩灰与深墨绿交叠的抽象数据保护纹理,青绿色锁形线框悬在细网格之上
浏览与咨询过程中涉及的信息,按条款编号逐项说明。
01

适用范围

本说明适用于你通过浏览器访问欧皇体育中文官网、阅读赛前前瞻与战报速读、设置订阅提醒,以及通过客服邮箱或客服电话与我们联系的整个过程,涵盖桌面网页版与移动端的同一套内容。

当你在合作媒体、球迷内容社区或其他第三方页面查看赛事信息时,信息的处理由该平台负责,适用其自身公布的规则;我们仅按约定接收汇总后的统计数据。

02

收集的信息类型

浏览与阅读记录
访问的页面、进入来源、停留时长,以及你常看的联赛目录与栏目,例如是否更常打开控球率对照或战报速读。
设备与网络信息
浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、语言设置,以及城市级的大致网络位置,用于保证面板在小屏与大屏上都正常显示。
咨询与联系信息
你在邮件中写下的称呼、回信地址与来信内容,以及电话沟通中你主动说明的赛事、合作或媒体诉求。
订阅与提醒设置
你勾选的赛事目录、提醒节点与接收方式,用于在赛前6小时、赛前1小时等节点把摘要送到你手上。

阅读赛前内容无需填写实名资料,我们不会要求你提供身份证件号码、银行卡号或支付账户信息。

03

使用目的

  • 内容改进:统计栏目访问分布与阅读完成情况,决定下一阶段扩充哪些联赛目录、哪些指标需要补充说明。
  • 客服回复:核对来信事项,跟进合作洽谈、媒体垂询与阅读中遇到的具体问题。
  • 提醒送达:按你设置的节点发送赛前摘要,避免把无关赛事推到你的收件箱。
  • 安全维护:识别异常访问与批量抓取,保障面板与页面在高并发时段依然可以打开。

上述信息不会被打包用于与阅读、提醒和咨询无关的用途。

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Cookie 与统计

我们使用少量 Cookie 与浏览器本地存储,记住你上次停留的联赛目录、折叠面板的展开状态与最近查看的条款版本,使下一次进入页面时保持同样的视图。统计脚本记录页面访问量与阅读时长,用于评估两屏战报的实际阅读效果。

如果你不希望被记录,可以在浏览器的隐私或安全设置中删除现有 Cookie 并阻止后续写入,也可以在无痕窗口中阅读。阻止后,栏目偏好需要每次重新选择,部分面板不会保留展开状态,正文内容依然完整可读。

统计数据以汇总形式呈现,进入季度阅读体验报告与内容改版评估。

05

共享与保存

  • 不出售:我们不会把你的邮箱、来信内容或订阅设置出售、出租给任何第三方,也不会将其交给他人用于推广。
  • 合作方:公开赛事数据服务商与球迷内容社区按约定接收汇总统计,不接收你的个人通信内容。
  • 保存期限:客服往来在事项办结后保存不超过24个月;订阅设置在取消提醒后从发送名单中移除;访问统计以聚合形式保留,用于季度与年度的阅读分析。
  • 法律程序:仅在有权机关依法提出要求时,按法定程序提供相应记录。

信息在传输与存储环节采取加密与访问权限控制等常规措施,但互联网环境无法保证绝对安全,请你避免在来信中写入与咨询无关的敏感信息。

06

用户权利

  • 查询:了解我们保存的与你的往来邮件、订阅设置与提醒记录。
  • 更正:修改称呼、回信地址或提醒节点,改到你惯用的联系方式。
  • 删除:要求删除咨询往来与订阅记录,删除后不再收到对应提醒。
  • 撤回:随时取消订阅提醒,撤回不影响此前已完成的处理。

办理方式:发送邮件至客服邮箱 contact@ouhuang-win.com.cn,写明事项类别与来信时间。客服在工作日9:00-18:00内回复,平均首次响应时间约2小时。为确认请求来自本人,我们可能请你使用原邮箱发出邮件。

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更新与联系

本说明以版本号标识更新,当前版本为 v1.3。当新增订阅功能、调整统计方式或扩充联赛目录时,我们会同步修订条款并在本页标注新的版本号,较大调整会在内容日志中提示。

隐私事项与客服咨询

客服邮箱
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客服电话
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